Dycal®

POLÍTICA DE ENVÍOS

• El Cliente reconoce y acepta asumir la totalidad de los costos asociados al envío de los productos adquiridos a través de la plataforma de Bioden.
• Bioden se compromete a transferir los productos adquiridos a la paquetería seleccionada por el Cliente en un plazo razonable después de la confirmación del pedido.
• El Cliente comprende y acepta que una vez entregados los productos a la paquetería, Bioden no será responsable de cumplir con el TIEMPO ESTIMADO estipulado por la paquetería, eximiendo a Bioden de cualquier responsabilidad por posibles demoras en la entrega.
• Para considerarse como pedido del día en curso, las solicitudes de compra deberán realizarse antes de las 14:00. Aquellas efectuadas después de dicho horario se considerarán como pedidos del día siguiente.
• Una vez Bioden entregue los productos a la paquetería, se enviará al Cliente un correo electrónico con el tracking number correspondiente para posibilitar el seguimiento del pedido.
• Se subraya que la responsabilidad del seguimiento recae exclusivamente en el Cliente.
• El Cliente es responsable de proporcionar información de envío precisa y completa durante el proceso de compra.
• Bioden no asume responsabilidad por inconvenientes derivados de direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el Cliente.
• Los envíos se realizarán exclusivamente en días hábiles, excluyendo días festivos.
• Los pedidos realizados en fin de semana se considerarán hasta el siguiente día hábil.
• Bioden se reserva el derecho de extender los tiempos de envío en casos de adversidades en el inventario o el almacén.
• En tales circunstancias, Bioden se compromete a comunicarse con el Cliente y proporcionar actualizaciones oportunas sobre el estado de su pedido.
• Al realizar una compra en Bioden, el cliente manifiesta su pleno entendimiento y aceptación de los términos aquí estipulados. Estas disposiciones están sujetas a modificaciones y actualizaciones. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente nuestras políticas de envío para obtener información actualizada..